Política de privacidad
1. RESPONSABLES DEL TRATAMIENTO
Salvo que de otra forma se especifique, estos son los datos identificativos del responsable del tratamiento de todos los datos personales que se recaben en https://buscapet.es a través de la plataforma BuscaPet.
Datos del responsable del fichero
Identidad: Alejandro Muñoz Barceló
Actuando bajo el nombre comercial de BuscaPet
Dirección: C/ Río Ebro 3, Urbanización Crisálida IV, casa 65 (Zaragoza)
CIF / NIF: 17769295-R
Teléfono: 622 06 16 32
e-Mail: legal@buscapet.es
Nombre de dominio: buscapet.es
En adelante, identificado como “el responsable”.
La información relativa a los tratamientos de datos personales indicados en esta sección podrá variar con el tiempo debido a posibles cambios legislativos, jurisprudenciales o de los criterios seguidos por las autoridades de control en materia de protección de datos personales. informa a los Usuarios que cumple con la vigente normativa de protección de datos y, con carácter especial, con el Reglamento General Europeo de Protección de Datos (“RGPD”) y con la normativa española derivada del RGPD.
El responsable no está sujetos a obligación de designar delegado de Protección de Datos. No obstante, y de forma proactiva, mantiene designado su correspondiente comité y delegado de protección de datos dedicado a responder a cualquier consulta, petición o aclaración relativa al tratamiento de datos personales que puede realizarse a la dirección postal indicada al inicio de este documento y a la dirección electrónica: legal@buscapet.es; con la referencia “Protección de datos”.
2. QUÉ DATOS TRATAMOS, PARA QUÉ Y POR QUÉ MOTIVO
Obtenemos sus datos personales directamente de usted porque nos los facilita a través de nuestro Sitio Web y Aplicación, por ejemplo, a través de alguno de los formularios disponibles, o a raíz de tu navegación en el caso de que aceptes la instalación de cookies (para más información sobre las cookies del Sitio Web, visita nuestra Política de Cookies).
A continuación, se enumeran estas finalidades, indicando qué datos se tratarán (tipología de datos) y por qué motivo o en qué nos amparamos para ello (base legal). Este listado se ha elaborado teniendo en cuenta el tipo de interesado que es usted a los efectos del tratamiento de datos personales que el responsable puede llevar a cabo:
REGISTRO DE USUARIOS Y PRESTACIÓN DE SERVICIOS
FINALIDAD
Los datos personales que tratamos nos sirven para gestionar, prestar y mejorar los servicios de la aplicación de BuscaPet, así como para gestionar las consultas y peticiones que nos envíe relacionadas con la aplicación de BuscaPet como cliente.
Los servicios prestados a través de la aplicación de BuscaPet podrá incluir, entre otros, la gestión de donaciones a protectoras de animales, el cobro de comisiones por venta de productos de terceros y el envío de información y recomendaciones sobre el cuidado de la mascota adoptada, así como recomendaciones sobre productos para mascotas a partir de la información que usted facilite sobre su mascota. También podremos solicitarle los datos de transacción necesarios para la gestión de sus donaciones o los pagos que corresponda efectuar cuando estén relacionados con la aplicación de BuscaPet.
BASE LEGAL
La ejecución de la relación contractual establecida con terceros a raíz de la aceptación de los términos y condiciones de registro de las aplicaciones.
COMUNICACIONES COMERCIALES
FINALIDAD
Envío de comunicaciones comerciales, incluso a través de medios electrónicos, sobre productos, servicios, actividades, noticias, ofertas y promociones de los Corresponsables similares a los productos y servicios ofrecidos través de la aplicación.
Los Corresponsables contratan servicios de email marketing con proveedores externos que permiten recopilar información sobre las campañas, es decir, hacer un seguimiento de las aperturas de los correos electrónicos y los clics en los contenidos o enlaces incluidos en dichos correos. Esta información se recopila para preparar informes estadísticos sobre el comportamiento de los destinatarios a fin de optimizar la campaña.
TIPOLOGÍA DE DATOS
– Datos identificativos: Nombre, Apellidos, usuarios
– Datos de contacto: e-mail, Código postal
El interés legítimo de los Corresponsables en el caso de que seas cliente/usuario registrado y, además, el envío lo sea de productos y servicios de los Corresponsables que están relacionados con los ya contratados. Podrá oponerse a la recepción de comunicaciones comerciales en cualquier momento contactando con BuscaPet e través de la dirección de correo habilitada en el encabezado de esta política de privacidad o siguiendo los pasos que se le indiquen en cada comunicación.
Los Corresponsables del tratamiento han realizado los análisis exigidos por la normativa de privacidad, por los que se confirma que prevalece el interés de los mismos sobre los derechos de privacidad de sus clientes y usuarios. Si quiere acceder a dichos Informes, puede solitario en las direcciones de correo indicadas en el apartado Ejercicio de Derechos que encontrará en esta Política de Privacidad.
PETICIONES, CONSULTAS, RECLAMACIONES |
FINALIDAD
Atender las peticiones, consultas o reclamaciones a través de los canales habilitados a tal efecto en la aplicación de BuscaPet, mediante el envío de cartas al director o a través de otros canales.
TIPOLOGÍA DE DATOS
– Datos identificativos: Nombre, apellidos, usuario.
– Datos de contacto: e-mail y teléfono.
– Datos relacionados con la petición o solicitud facilitados por el usuario
– Datos específicos de la Promoción: número IBAN, código de barras EAN 13 del producto, supermercado de compra del producto
BASE LEGAL
Cuando se utilicen hojas de reclamación, se basará en la obligación legal de acuerdo con la normativa de defensa de los consumidores y usuarios
En el caso de las restantes peticiones o reclamaciones, se basa en la relación contractual existente entre los Corresponsables y el usuario al ponerse en contacto con los Corresponsables.
OBLIGACIONES LEGALES
FINALIDAD
Cumplir con nuestras obligaciones legales.
TIPOLOGÍA DE DATOS
– Aquellos datos personales que nos facilites y que se generen en el transcurso de la relación
BASE LEGAL
Cumplir una obligación legal.
3. COMUNICACIÓN DE DATOS A TERCEROS
Los datos personales podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios, por los motivos que a continuación se explican:
| DESTINTATARIO | FINALIDAD | BASE LEGAL |
| Administraciones Públicas: Juzgados y tribunales; Fuerzas y cuerpos de seguridad | Para el cumplimiento de las obligaciones legales a las que los Corresponsables están sujetos por el desarrollo de su actividad, y en los casos previstos en la Ley. | Cumplir una obligación legal |
| Transportistas | Para realizar el envío de los premios o productos a raíz de promociones que los Corresponsables realicen y para las cuales usted se haya inscrito debidamente | La ejecución de la relación contractual al aceptar las bases legales de los diferentes concursos, sorteos, promociones. Así como, la ejecución de obigaciones derivadas de cualquier tipo de relación contractual mantenida |
| Proveedores | Terceros que actuarán como prestadores de servicios. Dichos proveedores podrán tener acceso a sus datos personales al objeto de que puedan prestar los servicios y/o cumplir con las obligaciones que se deriven de las relaciones jurídicas mantenidas entre los referidos terceros y los Corresponsables, en el marco de la prestación de sevicios contratados. En cualquier caso, BuscaPet tene suscritos con dichos proveedores los correspondientes contratos de confidencialidad y de protección de sus datos, en pleno cumplimiento de lo establecido por la normativa vigente en materia de protección de datos. | La ejecución de la relación contractual mantenida entre usted y los Corresponsables. |
| Empresas de auditoría contable | Para el cumplimiento de las obligaciones legales de auditoría de cuentas a las que los Corresponsables están sujetos por su actividad | Cumplir una obligación legal |
| Empresas que colaboren con Corresponsable | Prevenir el fraude en la ejecución de promociones y concursos en cumplimiento de las bases legales de dichas promociones o concursos | El interes legítimo de BuscaPet en que sus acciones promocionales se ajusten a las bases legales establecidas |
| Otras sociedades pertenecientes a cada uno de los Corresponsables | Podremos comunicar los datos a las restantes sociedades que componen los grupos societarios de los Corresponsables con fines organizativos internos. | El interés legítimo de los Corresponsables reconocido por la normativa aplicable en materia de protección de datos. |
El responsable no compartirá sus datos con otros terceros sin obtener previamente su consentimiento, con la salvedad de aquellos casos en que sea necesario para el cumplimiento de las obligaciones legales o contractuales a las que el responsable esté sujeto en cada momento por su naturaleza y actividad.
Si en el futuro el responsable realizará otras comunicaciones de datos personales, le informarán oportunamente.
4. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
El responsable puede contratar los servicios de proveedores ubicados en países fuera del Espacio Económico Europeo, con base en decisiones de adecuación de la Comisión Europea. En este caso, se considera que el país dispone de normativa equivalente a la europea. En el caso de que el responsable precise contratar servicios de proveedores ubicados en países que no disponen de normativa equivalente a la europea, su contratación incluirá todas las garantías y salvaguardas exigidas por la normativa para preservar su privacidad, previa verificación de la legislación del país de destino.
Dichas salvaguardas pueden consistir en la aplicación de cláusulas contractuales y de garantías adicionales a las mismas, conforme a la normativa de cada país de destino, o de normas corporativas vinculantes aprobadas por las autoridades de protección de datos. También le informamos que la normativa nos permite enviar sus datos a dichos países, si resulta necesario para dar cumplimiento a nuestras obligaciones derivadas del servicio que usted nos solicita.
Para más información sobre las garantías a su privacidad, o de los países de destino a los cuales necesitamos transferir sus datos para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con Ud., puede dirigirse a nosotros, a través de las direcciones indicadas en el apartado “Ejercicio de derechos” de la presente Política de Privacidad.
5. DECISIONES AUTOMATIZADAS
El responsable no adopta decisiones que puedan afectarle basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales para las finalidades indicadas anteriormente. Todos los procesos de toma de decisiones relacionadas las finalidades de tratamiento antes descritas se realizan con intervención humana.
6. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE SUS DATOS
Solo guardaremos sus datos personales para las finalidades descritas anteriormente mientras los necesitemos y en tanto mantengamos una relación con el interesado, y con los fines para los que los recopilamos y para cumplir con requisitos legales, financieros, empresariales o de información. En algunas circunstancias, podremos anonimizar los datos personales para que no sean identificables y podamos seguir usándolos. Cuando ya no necesitemos los datos personales, los eliminaremos o destruiremos con seguridad.
El responsable conservará los datos recabados para llevar a cabo las mencionadas finalidades durante la vigencia de su vinculación con el responsable y, aún después, hasta que prescriban las eventuales responsabilidades legales derivadas de las mismas.
7. EJERCICIO DE DERECHOS
Los interesados podrán ejercitar, respecto de los datos recabados, los derechos de acceso, rectificación, oposición, cancelación, limitación y portabilidad de datos, conforme establece la normativa sobre protección de datos. legal@buscapet.es; con la referencia “Protección de datos”.
Asimismo, si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa o sus derechos de privacidad, puede presentar una reclamación:
• a través de las direcciones postal y electrónica indicada anteriormente, o bien • ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de su sede electrónica, o de su dirección postal.